ఆర్డర్ రద్దు

పంపిణీకి ముందు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవచ్చు. బ్యాంక్ ఛార్జీలు మినహాయించి రీఫండ్ అందుతుంది.

రిటర్న్/ఎక్స్చేంజ్ అర్హత

• నిజమైన నాణ్యత సమస్యలు లేదా తప్పు/నష్టపోయిన ఉత్పత్తులు: 7 రోజుల లోపల రిటర్న్ చేయండి.
• ఒక పూర్తి అన్‌బాక్సింగ్ వీడియో తప్పనిసరి.
• అలంకరించిన లేదా కస్టమైజ్ చేసిన ఉత్పత్తులు తిరిగి ఇవ్వలేరు.

రిటర్న్ ఎలా ప్రారంభించాలి

eshop@nalli.comకి ఆర్డర్ వివరాలు, ఫోటోలు మరియు వీడియోతో ఇమెయిల్ పంపండి.

ఎక్స్చేంజ్ ప్రాసెస్

పికప్ ఏర్పాటుచేస్తాం. నాణ్యత తనిఖీ అనంతరం ఎక్స్చేంజ్ చేస్తాం.

రిఫండ్లు

2 పని దినాల్లో రీఫండ్ ప్రారంభించబడుతుంది. 7–10 రోజుల్లో బ్యాంక్ అకౌంట్లో కనిపిస్తుంది.

పేమెంట్ పార్ట్నర్ రీఫండ్ పాలసీలు చూడండి: Razorpay | Stripe

మోసం & నాణ్యత పరిరక్షణ

• తప్పుడు క్లెయిమ్‌లు ఖాతా సస్పెన్షన్‌కు దారితీయవచ్చు.
• నాణ్యత పరీక్షలో విఫలమైన వస్తువులు తిరిగి పంపబడతాయి – రీఫండ్ లేదు.

సహాయం కావాలా?

📧 support@savlu.in

📞 సోమ–శని, ఉదయం 10 నుంచి సాయంత్రం 7 వరకు